16 Ekim 2025’te İstanbul’da düzenlenen Oniki E-Ticaret & E-İhracat ve Tedarikçi Zirvesi, sektörün tüm paydaşlarını bir araya getirerek, büyümenin önündeki engelleri ve bu engelleri aşmanın yollarını masaya yatırdı.
Gün boyunca e-ihracattan yapay zekâya kadar pek çok kritik konu tartışılırken, en somut ve acil ihtiyaca yönelik çözümlerden biri Papel’in PR ve Etkinlik Direktörü Çınar Turhan‘dan geldi.
Turhan’ın sunumu, e-ticaretin hızla büyüdüğünü ancak işletmelerin “ödeme yöntemleri” konusunda hala ciddi bariyerlerle karşılaştığını vurgulayarak başladı. Papel, tam da bu noktada devreye giren bir finansal teknoloji (Fintech) oyuncusu olarak öne çıkıyor.
Peki, Papel tam olarak nedir ve e-ticaret işletmelerine hangi hizmetleri sunuyor?
“Siz İşinize Odaklanın, Güvenliği Bize Bırakın”
Çınar Turhan’ın sunumunda altını çizdiği ilk ve en önemli konu “güven” oldu. 2020’de kurulan ve 2022’de T.C. Merkez Bankası lisansını alarak resmi faaliyete başlayan Papel, bir Fintech girişiminden beklenen tüm yasal ve teknik güvenceleri sağlıyor.
Turhan, “Merkez Bankası ve BDDK tarafından sıkça denetlenen bir kuruluşuz,” diyerek, Visa, Mastercard ve Troy gibi devlerle olan iş ortaklıklarını ve uluslararası güvenlik standardı olan PCI DSS sertifikasını vurguladı.
Bu, bir e-ticaret işletmesi için şu anlama geliyor: “Siz işinizi büyütmekle, e-ihracatla, pazarlamayla meşgul olurken, arkanızda tüm finansal operasyonlarınızı koruyan tam güvenlikli bir altyapı var.”
Papel’in 360 Derece Ödeme Çözümleri
Papel’in sadece bir sanal POS sağlayıcısı olmadığını, işletmelerin her türlü ihtiyacına cevap veren entegre bir sistem sunduğunu öğrendik. Turhan’ın bahsettiği temel çözümler şunlardı:
- Sanal ve Fiziksel POS: Hem e-ticaret siteniz (Sanal POS) hem de fiziki mağazanız (Fiziksel POS) için tek bir noktadan ödeme almanızı sağlar.
- Linkle Ödeme: Özellikle sosyal medya üzerinden veya doğrudan mesajlaşma yoluyla satış yapan KOBİ’ler için hayati önem taşıyan, hızlı ve güvenli bir tahsilat yöntemi.
- Para Transferleri: Rekabetçi, hatta yurt içinde komisyonsuz ve yurt dışında çok düşük komisyon oranlarıyla para transferi imkânı.
- 7/24 Teknik Destek: E-ticaretin “gecesi gündüzü” olmadığı için, ödeme süreçlerinde yaşanacak en ufak bir aksaklığa karşı 7/24 canlı müşteri desteği sunulması.
Papel’in İşletme Paneli ve Kampanya Yöneticisi
Sunumun en can alıcı noktası, Papel’in işletmelere “büyüme aracı” olarak sunduğu teknolojiydi. Çınar Turhan, Papel’in “İşletme Paneli”nin sadece tahsilatları gösteren bir ekrandan ibaret olmadığını belirtti. Bu panel, işletme sahiplerine satışlarını, müşteri alışveriş datalarını anlık olarak takip etme ve detaylı raporlar alma imkânı sunan bir analitik platform görevi görüyor.
Ancak asıl devrim niteliğindeki Papel özelliği: Kampanya Yöneticisi.
Turhan, bu sistemi şöyle açıkladı: “Bir giyim mağazası sahibisiniz. Papel panelinize girip anlık bir kampanya oluşturuyorsunuz. O saniyede, mağazanızın çevresindeki binlerce Papel kullanıcısına uygulama üzerinden anında bildirim gidiyor.”
Bu, Papel’in sadece bir ödeme alma aracı olmaktan çıkıp, aktif bir “yeni müşteri kazanma platformu” haline gelmesi demek. Markanızı hiç duymamış potansiyel müşterilere saniyeler içinde ulaşma fırsatı sunarak, KOBİ’ler için pazarlama bütçelerinden bile daha etkili bir rol oynayabiliyor.
Oniki Zirvesi’ndeki sunumunda Papel’in vizyonunun bugünkü ihtiyaçlarla sınırlı kalmadığını da gördük. Turhan, geleceğin teknolojileri üzerinde çalıştıklarının “spoiler”ını verdi: Giyilebilir ödeme yöntemleri ve hatta yüz tanıma ile güvenli ödeme sistemleri.