Retargeting Nedir? Nasıl Yapılır?

Retargeting Nedir ve Retargeting Nasıl Yapılır yeniden hedefleme içerisinde E-Ticaret ve E-İhracat alanında hizmet veren markalar tarafından ürün pazarlama veya hedefleme için tercih edilir.

Yeniden hedefleme, yeniden pazarlama tekniği olan Remarketing ile birlikte çalışır ve birbirlerini tamamlarlar. Remarketing hakkında bilgi alarak daha verimli bir Retargeting kullanmak için Remarketing En İyi Nasıl Yapılır? içeriğine göz atın.

Retargeting (Yeniden Hedefleme) Nedir?

Retargeting veya başka bir deyişle Yeniden Hedefleme, dijital reklamcılığın vazgeçilmez bir ögesi olarak kullanıcıların bir web sayfasını ziyaret ettikten sonra istenilen aksiyonu göstermeleri için onları takip eden reklam stratejisine denir.

E-ticaret ve E-İhracat web sayfalarına giden potansiyel müşterilerin pek çoğu müşteriye dönüşmemektedir. Bunun çeşitli sebebi olsa da, sadece fiyat araştıranlarla birlikte ürünün ne olduğuna bakmak için ziyaret edenler de bulunmaktadır. Bu noktada yeniden hedefleme tekniği ile potansiyel müşterinin, bir müşteriye dönüşmesi amaçlanmaktadır.

Çünkü, yeniden hedefleme reklam stratejisi, birer izci reklam olarak potansiyel müşterinin peşinden gider ve neredeyse girdiği her Google iş ortağı web sitesinde sizin reklamınıza rastlar. Bir hatırlatıcı veya tetikleyici olarak da kullanılan yeniden hedefleme, E-Ticaret ve E-İhracat tabanlı bir işletmenin vazgeçilmez bir pazarlama tekniğidir.

Oniki’nin Retargeting ve Remarketing stratejileri kapsamında geliştirdiği ve pek çok önemli konunun görüşüldüğü E-Ticaret ve E-İhracat Konferansları etkinliklerine davet biletinizi almayı unutmayın.

Facebook Retargeting Nedir?

Facebook, günümüzde hâlen en fazla kullanılan sosyal medya araçlarının başında gelmekle birlikte çok iyi bir reklam pazarlama platformudur. Çoğu işletme aktif olarak kullansa da, eski etkileşimini yitirdiğini düşünen markalar tarafından tercih edilmemektedir. Ancak, bu günümüzde en fazla yapılan hatalardan bir tanesidir.

Sosyal medyaların satış artırma noktasındaki gücünü bilmiyor musunuz? O halde Oniki’nin 10 satış uzmanından aldığı bilgilere göre oluşturduğu E-Ticaret Satış Artırma Yöntemleri içeriğine göz atın.

Facebook Retargeting ise yeniden hedefleme stratejisi içerisinde ziyaret; etkileşim, geri dönüş ve izleme sağlayarak özelleştirilmiş reklamların oluşturulmasını sağlayan bir pazarlama tekniğine denir.  Kullanıcıların web sitesini terk ettikten sonra onları geri çekmek ve potansiyel müşterileri dönüşüme dönüştürmek için etkili bir yöntemdir.

Ayrıca, Facebook yeniden hedefleme yöntemi, kullanıcıların daha önce ilgi gösterdiği ürünleri veya hizmetleri hatırlatarak, onları yeniden sitenize yönlendirebilir ve dönüşüm olasılığını artırabilir.

Remarketing Retargeting Farkı Nedir?

Retargeting (Yeniden Hedefleme) ile Remarketing (Yeniden Pazarlama) farkı potansiyel müşteri ve müşteriye sunulan reklamların niteliğinde saklıdır. Ancak her ikisinin de temel hedefinin aynı olduğunu unutmamak önemlidir. Yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama teknikleri, daha önce markanıza ilgi göstermiş kitleleri tekrar çekmek ve onlarla iletişim kurarak ilgilerini canlı tutmaktadır.

Bu fark, bu ilgi göstermiş kitlelerle iletişim kurmak için kullanılan pazarlama stratejilerinden kaynaklanır. Yeniden hedefleme, web sitenizi veya sosyal medya profillerinizi ziyaret etmiş ve belli bir eylemi gerçekleştirmiş kişilere reklamlar göstererek iletişim kurmayı amaçlar. Öte yandan, yeniden pazarlama, mevcut veya geçmiş müşterilere ulaşmayı e-posta yoluyla hedefler.

Yeniden hedefleme, yeni müşteri çekmek isteyen işletmelerde; yeniden pazarlama ise reklam için bütçesi olmayan markalarda tercih edilen popüler pazarlama stratejileridir. Her ikisinin de birlikte kullanılması, reklamların niteliğini artırdığı gibi E-Ticaret sayfalarında satışları da yukarı çekmektedir.

Retargeting Ne İşe Yarar?

Yeniden hedefleme veya Retargeting, web sitesini ziyaret ederek satın alma aksiyonunu gerçekleştirmeyen potansiyel müşterilerin reklam kampanyaları ile tekrar sayfanıza dönmesine yarar. Araştırmalara göre, son 10 yılda, E-Ticaret sitelerini ziyaret eden potansiyel müşterilerin yüzde 94’ü istenilen aksiyonu gerçekleştirmemektedir.

Ayrıca, istenilen aksiyonu gerçekleştirmedikleri gibi, tekrar web sayfasını da ziyaret etmeyerek geri bildirimde vermemektedirler. Peki, dijital dünyada, yüzde 94’lük bir kaybın maddi boyutunu düşünebiliyor musunuz? İşte bu noktada yeniden hedefleme stratejileri devreye girmektedir ve potansiyel müşterinin tekrardan sayfayı ziyaret etmesi sağlanmaktadır.

Retargeting yani yeniden hedefleme;

• Potansiyel müşterinin markayı hatırlaması,
• Web sitesini yeniden ziyaret etmesi,
• Satın alma eylemini gerçekleştirmesi,
• Çevresine önermesi,
• Remarketing

Yeniden hedefleme yapabilmek ve bu stratejileri kullanmak için doğru platformu ve zamanı bulmak gereklidir.

Retargeting Hangi Platformlarda Yapılıyor?

Yeniden hedeflemenin mantığını kavrayan işletmeler, neredeyse tüm platformlara bu reklam stratejisini uygulayabilir. Ancak günümüzde Türkiye ve Avrupa ülkelerinde yoğun olarak üç platform tercih edilmektedir.

Retargeting veya yeniden hedeflemenin tercih edildiği platformlar.

• Google Ads gösterilen her platformda yeniden hedefleme yapılabilir.
• Linkedin üzerinden yeniden hedefleme tercih edilebilir.
• Facebook platformu, dinamik reklamlar ile yeniden hedefleme için kullanılabilir.

Bununla birlikte Amazon, eBay, Hepsiburada, Trendyol veya Çiçeksepeti gibi pek çok platformda yeniden hedefleme veya pazarlama teknikleri kullanılabilir. Çünkü bu platformların tamamında Google Ads’ye yönelik çözüm ve reklam etkinlikleri bulunmaktadır.

Retargeting Ne Zaman Kullanılmalı?

Retargeting için doğru zaman, markanın analiz ve etkinliklerinde saklıdır. Çünkü, verilere dayalı ilerleyen her marka, bilmeden de olsa yeniden hedefleme ve pazarlama tekniklerini kullanmaktadır. Ancak, doğru kullanılamadığı için yeteri kadar verim alınamamaktadır.

Yeniden hedefleme için doğru zaman;

• Çok satan ürünlerin tespitiyle yeniden tanıtılması,
• En çok favoriye kaydedilen ürünlerin belirlenmesi
• En çok sepete eklenerek alınan veya alınmayan ürünleri listelenmesi,
• Yeni ürün veya koleksiyonların hazırlanması,
• Markanın bilinç dışı aratılan anahtar kelimelerine bakılması sayesinde belirlenir.

Markanın hali hazırda mevcut kitlesi varsa en çok satan; favoriye kaydedilen ve sepete eklenen ürünleri pazarlamak diğerlerine kıyasla daha kolaydır. SMS, Mail veya Pop-up reklamcılıkları sayesinde bu potansiyel müşteriler, sadık birer müşteriye dönüştürülebilir.

Ancak yeni ürün veya koleksiyonlarla birlikte markanın bilinç dışı anahtarları için uzun analizler ve stratejiler izlenmesi gereklidir. Bu noktada Facebook veya Google Ads sayesinde profesyonel reklam çalışmaları yürütülebilir.

Retargeting Nasıl Yapılır?

Yeniden hedefleme, web sitesini ziyaret eden kullanıcıları tekrar çekmek ve ilgilerini canlı tutmak amacıyla kullanılır. Bu sayede kullanıcıların önceki etkileşimlerine dayalı olarak özelleştirilmiş reklamlar sunulur. Kullanıcılar belirli bir ürün veya hizmeti incelediyse veya bir alışveriş sepetine ürün eklediyse, yeniden hedefleme reklamları bu ürün veya hizmeti içeren öneriler sunabilir. Bu, kullanıcıların markayla etkileşimini artırabilir ve satın alma kararlarını teşvik edebilir.

Ancak yeniden hedefleme kapsamında potansiyel müşterinin istenilen aksiyonu gerçekleştirebilmesi için ilgili ayarların yapılması gereklidir. Yeniden hedefleme kapsamında Retargeting işletme üzerinde nasıl yapılır?

• Ürün veya hizmete göre anahtar kelimeler belirlenir.
• Anahtar kelimelere göre web sayfasına Facebook ve Google pikseli eklenir.
• Potansiyel müşterilerin web sayfasını ziyaret etmesi beklenir.
• Anahtar kelimeye gelen potansiyel müşterilerin site içi gezintileri kontrol edilir.
• Anahtar kelimenin başarılı olduğu görülürse, reklam kuponu oluşturularak Facebook ve Google üzerinde yeniden hedefleme reklamları başlatılır.

Yukarıda yer alan yeniden pazarlama tekniği, pek çok işletme ve markaya rahatlıkla uygulanabilir veya geliştirilebilir. Kişiselleştirme konusunda oldukça esnek olan yeniden pazarlama, E-ticaret ve E-İhracat sektörü için biçilmiş bir kaftandır.