16 Ekim 2025’te Oniki tarafından düzenlenen İstanbul E-Ticaret & E-İhracat ve Tedarikçi Zirvesi, sektörün önde gelen oyuncularını ve yeni girişimcileri bir araya getirerek, dijital ticaretin geleceğine dair önemli sunumlara ev sahipliği yaptı.
Zirvenin platin sponsorlarından biri olan Ideasoft adına sahne alan Satış Direktörü Zekeriya Ateş, kendi markasıyla online satış yapmak isteyen işletmeler için kritik başarı faktörlerini ve teknolojik kolaylıkları masaya yatırdı.
Ateş’in sunumu, sadece bir platform tanıtımının ötesinde, e-ticarette sürdürülebilir büyümenin temel dinamiklerine odaklandı.
SPONSORLU
Türkiye’nin E-ticaret Potansiyeli
Ateş, sunumuna Türkiye e-ticaret pazarının etkileyici büyüme potansiyelini vurgulayarak başladı. Toplam perakende içindeki payın %20 seviyelerine ulaştığını ancak İngiltere, Çin, ABD gibi pazarlarda bu oranın %40’ları aştığını belirterek, Türkiye için hala gidilecek çok yol olduğunu ifade etti.
Hatta DHL’in araştırmasına göre 2029’a kadar en yüksek büyüme oranının Türkiye’de beklendiğini paylaştı. Bu tablo, Oniki Zirvesi katılımcıları için hem bir motivasyon kaynağı hem de doğru stratejilerle bu potansiyelden pay almanın önemini gösteriyordu.
E-ticarete Başlarken Platform Seçimi
E-ticarete başlarken teknik altyapı seçiminin (özel yazılım, açık kaynak, hazır platformlar) önemine değinen Ateş, Türkiye’deki işletmelerin %95’inin Ideasoft gibi hazır platformları tercih ettiğini belirtti.
Bunun sebebinin sadece fiyat/performans olmadığını, asıl gücün bu platformların sunduğu ekosistemde yattığını vurguladı.
Örnek olarak, ilk günden itibaren %50’ye varan kargo indirimi sunan “Kargonomi” gibi uygulamaları, tüm ödeme sistemlerinin kolay entegrasyonunu ve ambalajdan e-faturaya kadar yan hizmetlere kolay erişimi gösterdi. Bu ekosistem, özellikle yeni başlayanların rekabete daha güçlü girmesini sağlıyor.
SPONSORLU
Başarılı E-ticaret Stratejileri
Zekeriya Ateş’in sunumundaki en kritik mesajlardan biri, sürdürülebilir kârlılık için organik (ücretsiz) trafiğin toplam ziyaretçi içindeki payının %40’ın üzerine çıkarılması gerektiğiydi. Peki, bu hedefe nasıl ulaşılır?
Ateş, başarılı e-ticaret firmalarının ortak stratejilerini üç ana başlıkta özetledi:
- Uzun Vadeli SEO Planlaması: Başarının sabır gerektirdiğini, ilk günden itibaren tutarlı bir SEO stratejisi uygulamanın kritik olduğunu belirtti.
- Çok Kanallı (Omnichannel) Görünürlük: Tüketicilerin %87’sinin online araştırma yaptığını ve satın alma yolculuklarının farklılaştığını (online araştırıp mağazada gören, mağazada görüp online alan vb.) vurguladı. Sosyal medya, pazar yerleri ve kendi sitenizin birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısı olduğunu söyledi. Her platformda var olmak, organik görünürlüğü artırır.
- Müşteri Sadakati ve Dönüşüm Optimizasyonu: Ortalama e-ticaret dönüşüm oranının sadece %2 olduğunu, ancak siteyi daha önce ziyaret etmiş veya alışveriş yapmış müşterilerde bu oranın %20’ye kadar çıkabildiğini belirtti. Bu nedenle, mevcut müşteriyi elde tutmaya yönelik CRM ve otomasyon çalışmalarının (örneğin, 3 aydır alışveriş yapmayana otomatik hatırlatma, düzenli müşteriye indirim çeki) hayati önem taşıdığını vurguladı.
Teknoloji Destekli Büyüme
Ateş, Ideasoft gibi platformların artık yapay zekâyı derinlemesine entegre ettiğini anlattı. Yapay zekâ sadece ürün açıklaması veya blog yazısı üretmekle kalmıyor, aynı zamanda girilen içeriği (manuel veya AI üretimi) anlık olarak analiz edip SEO açısından (uzunluk, anahtar kelime, hatalar vb.) canlı geri bildirimler vererek optimizasyona yardımcı oluyor.
Ayrıca, platform içinden Google Ads gibi reklamları teknik bilgiye ihtiyaç duymadan yönetme imkânı sunduklarını da ekledi.
Sunumun sonunda, e-ihracat hedefleyen işletmeler için dil çevirisi, farklı para birimleri, global ödeme sistemleri entegrasyonu gibi platform özelliklerine de değinildi ve Garanti BBVA ile yapılan yeni iş birliği duyurularak, ekosistemin somut faydalarına bir örnek verildi.
SPONSORLU
Oniki 
